Yükleniyor
Yükleniyor
Şirketimizin Güvenlik Politikası gereği; Müşterilerimizin güvenli bir şekilde, rahatça alışveriş yapabilmelerini sağlamak için en gelişmiş güvenlik sistemleri kullanılmaktadır. Sistemimizdeki 128 bit SSL sayesinde kredi kartı bilgileriniz üçüncü şahısların gözünden ve müdahalesinden korunmaktadır.
Sipariş işlemlerinin bütün aşamasında tüm bilgi alışverişi SSL güvencesi altındadır ve tüm veri akışı şifreli olarak yapılmaktadır. Bu, pratik olarak kırılması mümkün olmayan bir şifrelemedir. SSL güvenlik protokolü sayesinde sitemize verdiğiniz kredi kartı bilgileriniz şifrelenerek bankaya gönderilir ve bu işlem sırasında bu bilgilere bizlerin dahi ulaşabilmesi mümkün değildir.
💳Web sitemiz hiçbir müşterisinin kredi kartı bilgilerini sisteminde saklamamaktadır. Bu sebepten dolayı kendi kredi kartı güvenliğiniz için, her sipariş oluşturma aşamasında kart bilgilerinizi tekrar girmeniz gerekmektedir.
Sitemizden satılan tüm ürünler üretici / ithalatçı firmaların garantisi altındadır. Satın alınan ürünü tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden göstererek iade edebilirsiniz.
Ancak ürünü teslim ederken ürünün faturası, iade formu, ürünün kutusu, ambalajı, varsa aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslimi gerekmektedir. Bu kurallardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmez.
Ürünün, iade şartlarına uygun şekilde iade edilmesi halinde ürün tutarı iade edilir. Yapılan iadenin hesabınıza yansıması ise çalıştığınız bankaya göre 1-3 hafta sürmektedir. Havale ile yapılan ödemeler ise en geç bir hafta içinde hesaba yansımaktadır.
Ürünü göndermeden önce iade talebinizi web sitemizdeki "İletişim" altındaki "Konular" kısmından "İade Formu"nu seçin, gerekçenizi de belirterek bize ulaştırın. Akabinde, ürün iade formu e-posta adresinize gönderilecektir. Bu formu doldurarak bize göndermeniz gerekir. Bu form Teknik Servis Departmanı tarafından incelenerek tarafınıza onay verilecektir. Bu onayı aldıktan sonra ürünü iade ediniz.
⚠️ İade edilecek ürünleri onayı aldıktan hemen sonra Teknik Servis Departmanına gönderiniz. Anlaşmalı Kargo ile gönderilen iade ürünler için kargo ücreti alınmaz. Diğer kargo firmaları ile yapılacak karşı ödemeli gönderimler kabul edilmez, bu tip gönderimlerde kargo ücreti gönderene aittir.
Dikkat: Siparişinizle ilgili her tür iletişiminizde mutlaka sipariş numaranızı bildiriniz.
Satılan ürünler aşağıdaki şartlar haricinde iade alınmaz:
Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak teslimatçı firmaya tutanak tutturulmalıdır. Eğer kargo yetkilisi paketin hasarlı olmadığını düşünüyorsa, paketi açıp kontrol ettirme ve durumu tutanakla tespit ettirme hakkınız vardır. Paket teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini yaptığı kabul edilir. Tutanak tutulmuşsa, en kısa sürede bize bildirilmelidir; yeni teslimat tarafımızdan sağlanacaktır.
Sipariş verdiğiniz ürünler, onay tarihinden itibaren 3 iş günü içerisinde tedarik edilip kargoya verilecektir.
Sitemizden üye olarak veya misafir olarak alışveriş yapabilirsiniz. Üyelik ücretsizdir ve size sipariş takibi, kupon kullanımı gibi ek avantajlar sağlar.
Firmamız, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine uygun hareket edeceğini peşinen kabul ve taahhüt eder.
Siparişinizin iptali için müşteri temsilcinizle görüşebilir, iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İptal işlemi sonucunda ücret iadesi iptal talebini takiben 3 (üç) iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.